Adatvédelmi Tájékoztató

Hatályos: 2026. április 1. | Utolsó módosítás: 2026. április 2.

1. Adatkezelő

Név: Polyák Csaba egyéni vállalkozó
Székhely: 4324 Kállósemjén, Kölcsey Ferenc út 11.
Adószám: 68747961-1-35
Email: info@aika.hu
Weboldal: https://aika.hu

A jelen tájékoztató az EU 2016/679 számú Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseinek megfelelően készült.

2. Milyen adatokat gyűjtünk?

Adatkategória	Gyűjtött adatok	Cél	Jogalap
Regisztrációs adatok	Email cím, felhasználónév, jelszó (hash-elve)	Felhasználói fiók létrehozása és kezelése	Szerződés teljesítése (GDPR 6(1)(b))
Fizetési adatok	Számlázási név, cím (a bankkártya adatokat a Stripe kezeli)	Fizetés feldolgozása, számla kiállítása	Szerződés teljesítése (GDPR 6(1)(b))
Használati adatok	IP cím, böngésző típusa, látogatási időpont, oldalmegtekintések	Szolgáltatás működtetése, hibaelhárítás	Jogos érdek (GDPR 6(1)(f))
AI interakciós adatok	Chat üzenetek, generált tartalmak	Szolgáltatás nyújtása, minőségjavítás	Szerződés teljesítése (GDPR 6(1)(b))
Kapcsolatfelvételi adatok	Email cím, név, üzenet tartalma	Ügyfélszolgálat, panaszkezelés	Jogos érdek (GDPR 6(1)(f))

3. Cookie-k (sütik)

A weboldalaink az alábbi sütiket használják:

3.1. Feltétlenül szükséges sütik

A weboldal alapvető működéséhez szükséges sütik (munkamenet-azonosító, bejelentkezési állapot). Ezek nélkül a szolgáltatás nem működik. Jogalap: GDPR 6(1)(f) jogos érdek.

3.2. Funkcionális sütik

A felhasználói beállítások tárolása (nyelv, téma, napi használati számláló). Csak a felhasználó hozzájárulásával.

3.3. Analitikai sütik

Cloudflare Web Analytics — anonimizált forgalomelemzés. Nem használ egyedi azonosítókat, cookie-mentes megoldás.

4. Adatfeldolgozók

Az alábbi harmadik felek dolgozzák fel a személyes adatokat a Szolgáltató megbízásából:

Adatfeldolgozó	Cél	Kezelt adatok	Székhely
Cloudflare, Inc.	CDN, DDoS védelem, DNS, Workers, analitika	IP cím, HTTP kérés adatok	USA (EU Standard Contractual Clauses)
Stripe, Inc.	Fizetési szolgáltató	Számlázási adatok, bankkártya adatok	USA/Írország (EU SCC + PCI DSS)
Google LLC (Gemini API)	AI nyelvi modell szolgáltatás	Chat üzenetek (nem személyes adatként kezelve)	USA (EU SCC)
OpenAI, Inc.	AI nyelvi modell szolgáltatás (fallback)	Chat üzenetek (nem személyes adatként kezelve)	USA (EU SCC)

5. Adatmegőrzési időtartam

• Felhasználói fiók adatai: a fiók törléséig, de legfeljebb az utolsó bejelentkezéstől számított 2 évig.
• Fizetési adatok: a számviteli törvény szerint 8 évig.
• Chat előzmények: a felhasználó által bármikor törölhetők. Automatikus törlés: 1 év inaktivitás után.
• Naplóállományok: 90 nap.
• Cookie-k: munkamenet végéig (session cookie), vagy max. 1 év (funkcionális cookie).

6. Az Ön jogai

A GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg Önt:

• Hozzáférési jog (15. cikk): Tájékoztatást kérhet arról, milyen adatait kezeljük.
• Helyesbítési jog (16. cikk): Pontatlan adatai helyesbítését kérheti.
• Törlési jog (17. cikk): Kérheti személyes adatai törlését ("elfeledtetéshez való jog").
• Adatkezelés korlátozása (18. cikk): Kérheti az adatkezelés korlátozását.
• Adathordozhatóság (20. cikk): Kérheti adatai géppel olvasható formátumban történő kiadását.
• Tiltakozási jog (21. cikk): Tiltakozhat a jogos érdek alapú adatkezelés ellen.
• Automatikus döntéshozatal elleni jog (22. cikk): Jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntés.

Jogai gyakorlásához kérjük, írjon az info@aika.hu email címre. A kérelmeket 30 napon belül teljesítjük.

7. Adatbiztonság

A Szolgáltató az alábbi technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazza a személyes adatok védelme érdekében:

• HTTPS titkosítás az összes szolgáltatáson (TLS 1.2+)
• Jelszavak PBKDF2-HMAC-SHA256 hash-eléssel tárolva
• Cloudflare DDoS védelem és WAF
• Rendszeres biztonsági mentések (napi, CF R2 + NAS)
• Hozzáférés-vezérlés (admin, felhasználó, gyermek csoportok)
• Stripe PCI DSS megfelelőség a fizetési adatok kezeléséhez

8. Gyermekek adatvédelme

Az AIKA szolgáltatások egy részét (academy.aika.hu, games.aika.hu) gyermekek is használhatják. A 16 éven aluli gyermekek regisztrációjához szülői hozzájárulás szükséges. A gyermek felhasználók adatait különös gondossággal kezeljük, és a ChildSafetyMiddleware szűrő biztosítja a tartalom biztonságosságát.

9. Hatóság

Amennyiben úgy véli, hogy adatkezelési jogait megsértettük, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36-1-391-1400
Email: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: https://www.naih.hu

10. A tájékoztató módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen Adatvédelmi Tájékoztató módosítására. A módosításokat a weboldalon tesszük közzé, és a lényeges változásokról email útján is értesítjük a regisztrált felhasználókat.

11. Kapcsolat

Adatvédelmi kérdéseivel forduljon hozzánk:

• Ügyfélszolgálat: aika@aika.hu
• Adatkezelő: info@aika.hu