Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2026. április 1. | Utolsó módosítás: 2026. április 2.

1. Szolgáltató adatai

Szolgáltató neve: Polyák Csaba egyéni vállalkozó
Székhely: 4324 Kállósemjén, Kölcsey Ferenc út 11.
Adószám: 68747961-1-35
Ügyfélszolgálati email: aika@aika.hu
Üzleti email: info@aika.hu
Weboldal: https://aika.hu

2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az AIKA márkanév alatt működtetett összes online szolgáltatásra vonatkoznak, beleértve, de nem kizárólagosan:

• menu.aika.hu — QR étlap készítő (Ingyenes + Pro: 990 Ft/hó)
• logo.aika.hu — SVG logó készítő (2990 Ft/db)
• level.aika.hu — Hivatalos levél író (Pro: 1490 Ft/hó)
• meme.aika.hu — Mém generátor (Pro: 490 Ft/hó)
• eli5.aika.hu — Szöveg egyszerűsítő (Pro: 490 Ft/hó)
• dungeon.aika.hu — AI Dungeon Master RPG (Pro: 1990 Ft/hó)
• workspace.aika.hu — Irodai csomag (2990 Ft/hó)
• hosting.aika.hu — Webtárhely szolgáltatás
• gamehost.aika.hu — Játékszerver hosting (990–4990 Ft/hó)
• shop.aika.hu — AIKA Webshop
• academy.aika.hu — Gyerek tanulási platform
• Valamint az összes további aika.hu aldomain alatt elérhető szolgáltatás.

A szolgáltatások használatának megkezdésével, illetve regisztrációval a felhasználó (a továbbiakban: Felhasználó) elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglalt feltételeket.

3. A szolgáltatások leírása

A Szolgáltató az AIKA márkanév alatt digitális szolgáltatásokat nyújt, amelyek mesterséges intelligencia alapú eszközöket, online szerkesztőket, kommunikációs platformokat és hosting szolgáltatásokat foglalnak magukba.

Az egyes szolgáltatások pontos leírása, funkciói és árazása az adott szolgáltatás weboldalán, illetve a links.aika.hu katalógusban érhető el.

A Szolgáltató fenntartja a jogot a szolgáltatások módosítására, bővítésére vagy megszüntetésére, amelyről az érintett felhasználókat előzetesen értesíti.

4. Regisztráció és felhasználói fiók

Egyes szolgáltatások regisztráció nélkül is használhatók korlátozott mértékben. A teljes funkcionalitás eléréséhez regisztráció szükséges.

A Felhasználó köteles valós és pontos adatokat megadni a regisztráció során. A Felhasználó felelős fiókja biztonságáért és az általa végzett tevékenységekért.

5. Fizetési feltételek

5.1. Fizetési módok

A fizetős szolgáltatásokért a fizetés a Stripe fizetési szolgáltatón keresztül történik, bankkártyás fizetéssel. A Szolgáltató közvetlenül nem tárolja a bankkártya adatokat — azokat kizárólag a Stripe kezeli a PCI DSS szabványnak megfelelően.

5.2. Árak és pénznem

Az árak magyar forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az áfát (amennyiben alkalmazandó). Az aktuális árak mindig az adott szolgáltatás weboldalán találhatók.

5.3. Előfizetések

A havi előfizetéses szolgáltatások automatikusan megújulnak minden hónap azonos napján. A Felhasználó bármikor lemondhatja előfizetését, amely a következő számlázási időszak végéig marad aktív.

5.4. Egyszeri fizetések

Egyes szolgáltatások (pl. logo.aika.hu) egyszeri díj ellenében vehetők igénybe. Az egyszeri fizetés teljesítése után a szolgáltatás azonnal elérhető.

6. Elállási jog

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a Felhasználó a vásárlástól számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől, amennyiben:

• A szolgáltatás nyújtása még nem kezdődött meg, vagy
• A digitális tartalom szolgáltatása még nem kezdődött meg a Felhasználó kifejezett hozzájárulásával.

Az elállási szándékot írásban kell jelezni az info@aika.hu email címen. A Szolgáltató az elállás kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a fizetett összeget az eredeti fizetési módra.

Fontos: Amennyiben a Felhasználó a digitális tartalom szolgáltatásának megkezdéséhez kifejezetten hozzájárult és erről nyilatkozott, az elállási jog a szolgáltatás megkezdésével megszűnik.

7. Felelősség korlátozása

A Szolgáltató a szolgáltatásokat „ahogy van" (as is) alapon nyújtja. A Szolgáltató mindent megtesz a szolgáltatások folyamatos és hibamentes működéséért, de nem vállal felelősséget:

• A szolgáltatás átmeneti elérhetetlenségéből eredő károkért (karbantartás, infrastrukturális hiba).
• Az AI által generált tartalmak pontosságáért, teljességéért vagy alkalmazhatóságáért.
• A Felhasználó által feltöltött tartalmakért.
• Harmadik fél szolgáltatásainak (Stripe, Cloudflare, Jitsi) működéséért.

A Szolgáltató felelőssége minden esetben legfeljebb a Felhasználó által az adott szolgáltatásért fizetett összeg erejéig terjed.

8. Szellemi tulajdon

Az AIKA márkanév, logó, design, forráskód és tartalmak a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezik. A Felhasználó által a szolgáltatások segítségével generált tartalmak (logók, levelek, mémek, egyéb) a Felhasználó tulajdonát képezik.

9. Adatvédelem

A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes szabályokat az Adatvédelmi Tájékoztató tartalmazza, amely a jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi.

A Szolgáltató az EU 2016/679 számú Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) megfelelően kezeli a személyes adatokat.

10. Panaszkezelés

A Felhasználó panaszát az alábbi elérhetőségeken teheti meg:

• Ügyfélszolgálat (AI): aika@aika.hu — automatikus válasz 24 órán belül
• Üzleti kapcsolat: info@aika.hu — válasz 5 munkanapon belül

Amennyiben a Felhasználó a panaszkezelés eredményével nem elégedett, a területileg illetékes békéltető testülethez vagy bírósághoz fordulhat.

Online vitarendezés: Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja elérhető a https://ec.europa.eu/consumers/odr címen.

11. Szolgáltatás megszüntetése

A Szolgáltató jogosult a Felhasználó fiókját felfüggeszteni vagy megszüntetni, amennyiben a Felhasználó:

• Megsérti a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
• Jogellenes tevékenységet folytat a szolgáltatáson keresztül.
• Más felhasználók jogait vagy a szolgáltatás működését sérti.

12. Vegyes rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadók.

A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen ÁSZF módosítására. A módosításokról a Felhasználókat a weboldalon keresztül értesíti.